鑫航机械厂专业生产、销售批发扬博、宇宙、亚智、嵩台、SCHMID讯德、智优、安美特、登泰/鼎泰设备、友大、威保通、天丞设备等品牌配件产品 鑫航机械华南地区联系电话:0769-22186603,华东地区咨询电话:0512-36683313
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宇宙配件售后流程
新闻来源: 发布时间:2017.06.30 关注指数:
摘要:宇宙配件属于塑胶/料工业机械配件中不可或缺的一款品牌配件,采用塑胶模具进行生产,由于是塑胶制品,所以很容易损坏,购买宇宙配件后如何进行售后维护成为各位商家所关注的问题,下面鑫航机械配件厂小编为大家简单介绍一下宇宙配件售后流程:

宇宙配件售后流程  - 东莞鑫航机械配件厂

配件行业基本售后:
1、请客户在收货之前认真检查外包装。如有明显损坏迹象,您可以拒收该货品,并及时通知我们。我们会根据您的要求来处理并承担由此而产生的运输费用。商品如果出现质量问题,我们严格按照相关规定进行退换货处理。请您保管好相关的票据、送货单及商品包装。

2、如果因为质量问题,未达到使用期限,未满会派遣专人进行跟进,当给出检验结论后我们将立刻办理退换货或补发处理。

注意:
1、因客户自身原因,无商品质量等方面问题,不接受退换货;
2、仅受理购买本人的退换货,他人代办理概不受理;
3、因客户自身原因换货,所产生的物流等费用由客户自付。

鑫航宇宙配件售后流程
1、7天质量问题退换货,包邮;
2、定期回访客户使用情况,及时处理相关问题;
3、提供7X24小时电话咨询服务;
4、在使用过程中出现损坏,未达到使用期限情况,可补货;
5、客户自己造成产品损坏及丢失,可与客服联系进行补发,价格8折;
6、提供相关配件产品检测报告及安装手册;
7、客户可派专人来我厂学习。

【鑫航机械配件厂】专业从事各种宇宙配件、扬博配件及嵩台配件研发、设计及销售服务,公司提供明了的售前服务及贴心的售后服务,为各位新老客户提供最新的行业动态及技术支持。
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